新鄉(xiāng)市康弘機械有限公司擁有一支具有高素質的技術隊伍，雄厚的技術力量，有各種冷拔鋼，冷拔圓鋼，冷拔方鋼，冷拔六角鋼，冷拔異型鋼等制造設備及工藝水平，為公司的生產(chǎn)能力奠定了更堅實的基礎.我廠現(xiàn)今配置的檢測設備和人員隊伍。

售后服務

本公司擁有一支具有豐富經(jīng)驗的員工組成的售后服務隊伍，并配備服務用戶專用車，每年定期對售出產(chǎn)品進行巡檢兩次，并做好記錄，建立與之配套的用戶檔案，使產(chǎn)品無論在生產(chǎn)中，還是在使用中，都處于受控狀態(tài)，時刻做到用戶為主、供電質量的好服務。

1、凡我公司售后服務隊伍接到服務電話，省內兩個小時趕到現(xiàn)場，省外一般十二小時或根據(jù)路程在短時間內趕到現(xiàn)場，使產(chǎn)品得到及時處理。

2、在供貨產(chǎn)品交貨過程中，我公司接到需方要求的現(xiàn)場服務要求后，保證24小時到達（如有產(chǎn)品配套廠家48小時到達）。

3、客戶自購買日起，均享有18個月的免費維修服務。

4、在質保期內實行三包服務：包修、包退、包換。